Согласно исследованию аналитической фирмы Mar Consult, около половины граждан России, применяющих цифровые инструменты для планирования поездок, отдают предпочтение платформе «Яндекс Путешествия». Выводы были сделаны на основе опроса 1200 участников в возрасте от восемнадцати до шестидесяти пяти лет, который был осуществлен в июле 2026 года.

Результаты изучения показали, что большая часть респондентов – 55% – применяют интернет-платформы для поиска и бронирования авиабилетов, мест проживания и туристических пакетов. Из них 26% совершают покупки напрямую через эти ресурсы, а остальные 29% используют их в основном для сбора информации.

Среди тех, кто пользуется цифровыми сервисами для путешествий, наибольшей популярностью обладает «Яндекс Путешествия», его выбирают 49%. За ним следуют платформы по поиску железнодорожных и автобусных билетов – их используют 37% опрошенных. Поиск авиабилетов через специализированные агрегаторы осуществляется 29%, сайты самих авиакомпаний применяются 23%, а сервисы бронирования гостиниц — 21%. Полный перечень выглядит следующим образом:

1. «Яндекс Путешествия» — 49%
2. Онлайн-платформы для приобретения железнодоросных и междугородних автобусных проездных документов («Туту.ру») пользуются популярностью у 37% пользователей.
3. Агрегаторы авиабилетов (Aviasales / Skyscanner) — 29%
4. Сайты авиакомпаний («Аэрофлот», S7 и др.) — 23%
5. Бронирование отелей (Booking.com / Ostrovok.ru) — 21%
6. Поиск вариантов краткосрочной аренды недвижимости (Airbnb / «Суточно.ру») занимает второе место по востребованности – 20%.
7. Приложения для мобильных устройств от туристических компаний (Pegas, Coral, Anex и другие) – 13%.
8. Агрегаторы туров (OneTwoTrip / Travelata) – 8%.

Наиболее важными факторами при определении выбора мобильного приложения для путешественников россияне считают наличие программ лояльности и возврата денежных средств (26%), а также удобство отмены бронирования с последующим получением компенсации (22%). Для 21% пользователей актуальна функция отображения предполагаемой цены на билеты за несколько месяцев до поездки.

В то же время, подавляющее большинство – 89% путешественников регулярно проводят сравнение цен в различных приложениях. Среди наиболее острых вопросов, которые волнуют туристов, выделяют дефицит сведений о безопасности посещаемых территорий (33%), отсутствие надежных прогнозов стоимости билетов (32%) и ограниченные возможности для анализа предложений от разных сервисов (28%).