BMW продолжит предлагать подписку на функции автомобилей

BMW продолжает придерживаться стратегии предоставления дополнительных функций автомобилей по подписке, даже несмотря на негативный опыт с опцией подогрева сидений.

В 2022 году BMW ввела в рамках программы ConnectedDrive подогрев сидений в качестве платной опции на некоторых рынках. За использование этой функции клиентам предлагалось платить приблизительно 18 долларов ежемесячно. Данный шаг вызвал резкую критику, и уже в 2023 году компания BMW отменила эту возможность, открыто заявив о своей ошибке.

Негативные отзывы были связаны с работой системы подогрева сидений, поэтому, возможно, это не был оптимальный способ начать

Тем не менее, идея подписной модели BMW вызывает одобрение.

BMW продолжает уделять большое внимание развитию платформы ConnectedDrive, которая является ключевым элементом глобальной стратегии BMW по обслуживанию клиентов после продажи. С помощью уже доступных цифровых сервисов мы стремимся предоставить нашим клиентам повышенный уровень удобства и возможности настройки в соответствии с их личными предпочтениями после приобретения автомобиля. Таким образом, клиенты могут добавлять дополнительные функции и услуги на более позднем этапе

Варианты подписки останутся в силе. В настоящий момент, например, в Великобритании, в рамках сервиса BMW ConnectedDrive некоторые функции, такие как адаптивная подвеска, система автоматического переключения дальнего света, информация о камерах видеонаблюдения, адаптивный круиз-контроль, приветственная анимация подсветки и даже подготовка к использованию Apple CarPlay, доступны как по подписке, так и за единоразовую плату.

Не пропустите:  Российский рынок грузовиков переживает спад: продажи в январе снизились на 44%, КамАЗ лидирует, МАЗ вошел в топ-3

Похожие статьи