По результатам изучения запросов в сервисную организацию «М.Мастер» за первое полугодие 2026 года, проведенного компанией «М.Видео», стало очевидно, что российские потребители все чаще выбирают восстановление неисправностей у существующей техники вместо приобретения новой.

За прошедший год число обращений по техническим средствам, выпущенным до 2018-го года, возросло более чем вдвое. Наиболее востребованной процедурой оказалась замена батарей – она составляет 46% от общего числа ремонтов устройств старше восьми лет. Еще 20% запросов связано с заменой экранов, а приблизительно 15% — с восстановлением портов для зарядки, электрических цепей, кнопок и очисткой акустической системы.

Бо́льшая часть ремонтных работ была зафиксирована в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. Среди мобильных телефонов наиболее популярными оказались модели iPhone 7, iPhone 8 и iPhone X, выпущенные в период с 2016 по 2017 год – на них приходится около половины всех обращений среди устройств данного возраста. Также сохраняется высокий спрос на восстановление игровых приставкок PlayStation 4, планшетных компьютеров Samsung Galaxy Tab 3 и устаревших моделей ноутбуков; их владельцы в большинстве случаев заменяют батареи, клавиатуры, дисплеи и порты питания.

Среди устройств, поступивших в ремонтные мастерские компании в первой половине 2026 года, самыми старыми оказались iPhone 4, выпущенный в 2010 году, и iPad 2 образца 2011-го. Несмотря на свой возраст, пользователи продолжают активно использовать эти устройства, предпочитая продлевать их функциональность посредством ремонта.