Неделю назад мы узнали, что разбирать эталонную видеокарту GeForce RTX 5090 FE довольно рискованно . При попытке соединения плат можно повредить разъем, и запасных частей для ремонта не предусмотрено. Теперь стало известно, что Nvidia решила заменить плату для этого пользователя.

Пользователь, ранее высказывавший желание заменить штатную систему охлаждения на водоблочную конструкцию, обратился в службу технической поддержки. Ему потребовалось время, но в итоге он получил от Nvidia решение, которое его устроило. Примечательно, что он не запрашивал замену видеокарты, а хотел приобрести комплектующие для её ремонта.

Замена системы охлаждения (СО) автоматически аннулирует гарантию, и это общеизвестный факт. Поэтому Nvidia может просто игнорировать этот вопрос.

Вероятно, компания проявила уступчивость, поскольку информация об этом случае стала широко известна. Альтернативно, возможно, даже у Nvidia нет свободных разъёмов для ремонта, и компании было удобнее заменить видеокарту целиком. Тем не менее, это не исключает того, что компания имела право отказать.