Сергей Мелюх, директор компании «Авилон Электро», рассказал «Российской газете» о случаях, когда владельцы электромобилей Li Auto в России стали жертвами мошенников, которые получили доступ к их мастер-аккаунтам.
В июне к нам, как официальному дилеру Li Auto (Lixiang), стали обращаться автовладельцы с жалобами на взлом мастер-аккаунтов. За месяц мы переоформили уже 47 аккаунтов, часть из которых пострадала от взлома или «угона». Злоумышленники, получив контроль над автомобилем, требовали у владельцев выкуп в среднем 250 тысяч рублей. Официальное восстановление доступа через официального дилера сейчас стоит 17-18 тысяч рублей.
Сергей Мелюх
Эксперт сообщил, что мастер-аккаунт является цифровым ключом для полного управления электромобилем: от открытия дверей и настройки климата до обновления прошивки и запуска двигателя дистанционно.
Главной проблемой становятся машины, ввезённые в Россию неофициальными поставщиками за последние три года — их аккаунты часто регистрируются на чужие китайские номера (+86), к которым у владельцев нет доступа.
В случае взлома или кражи мастер-аккаунта мошенники блокируют приложение владельца, управляют автомобилем удаленно (открывают окна и двери, запускают мотор, вызывая таким образом беспокойство), требуя 200-250 тыс. рублей за возвращение доступа. В результате владелец может остаться в дожде с открытыми окнами, а в худшем случае лишиться машины. Владельцам автомобилей Li Auto рекомендуется обратить внимание на работу приложения и любые изменения в автомобиле после стоянки.
Категорически не стоит поддаваться коварным схемам мошенников и исполнять их пожелания, а при первых же подозрениях незамедлительно обратиться к одобренному поставщику.
Сергей Мелюх