Многие компьютеры с Windows выдали «синий экран смерти» (BSOD). По информации The Verge, данная проблема коснулась банков, авиакомпаний, телеканалов, магазинов и других организаций в разных странах.
Ошибочное обновление компании CrowdStrike приводит к отключению компьютеров и серверов от сети. Попытки запустить режим восстановления ведут к невозможности нормальной загрузки. Проблема выявилась у австралийских банков, авиаперевозчиков и телекомпаний, где компьютеры начали отключаться от сети.
С заработком европейских компаний сообщения участились. Телекомпания Sky News не может вещать утренние выпуски новостей и приносит извинения. Авиакомпания Ryanair заявляет о «сторонней» ИТ-проблеме, которая влияет на вылеты рейсов.
Федеральное управление гражданской авиации США объявило о приостановке всех рейсов авиакомпаний Delta, United и American Airlines из-за «проблем со связью». Аэропорт Берлина предупредил о задержках рейсов из-за «технических проблем». Сбои также зарегистрированы в авиакомпаниях Turkish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Air France и Jetstar Japan.
CrowdStrike сообщила, что сбои работы Windows были вызваны обновлением программного обеспечения. В сообщении компании говорится о «многочисленных сообщениях об остановке программы с ошибкой (BSOD) на ПК с Windows». CrowdStrike обнаружила проблему и отменила ошибочное обновление, но это не помогло компьютерам, на которых уже установлено обновление.
На Reddit IT-администраторы делятся проблемами и советуют загружать пострадавшие компьютеры в безопасном режиме, а затем удалять системный файл из каталога CrowdStrike.
Один из администраторов компании поделился на Reddit информацией о том, что вся компания отключена от сети. Второй администратор рассказал, что 70% ноутбуков не функционируют и вечно пытаются загрузиться.
Решение проблемы от CrowdStrikeРекомендуется загрузка в безопасном режиме и удаление файла C-00000291*.sys из папки C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike, затем перезагрузка компьютера в обычном режиме.