В почтовых сервисах Mail совершены обновления нейросетей.

Компания VK (прежнее наименование Mail.ru Group) улучшила возможности на базе искусственного интеллекта в почтовой платформе Mail. Разработчики сообщили, что ключевое отличие нового обновления — имитация моделей большего размера во время обучения и увеличение объема обучающих данных.

Благодаря совершенствованию алгоритмов удалось в три раза улучшить качество пересказов длинных писем. Доля положительных отзывов пользователей увеличилась на 10%. Об этом сообщил руководитель направления машинного обучения «Почты Mail» Дмитрий Меркушов.

Технологические обновления помогают улучшить качество обобщения информации и быстрее адаптировать ИИ к запросам пользователей. Главной задачей остаётся качественное пересказ длинных писем, содержащих много смыслов. После серии дообучений удалось добиться роста качества в этом сегменте без снижения скорости генерации.

Функции на основе генеративной нейросетевой модели появились в сервисах Mail в феврале 2024 года. Популярными запросами к ИИ являются краткие пересказы писем, создание постов для социальных сетей и текста, а также генерация поздравлений.