DigitalArtSpace

Компания SpaceX обеспечила круглосуточную работу службы поддержки пользователей Starlink.

Компания Starlink, предоставляющая услуги спутникового интернета, на протяжении длительного времени испытывала определенные сложности. Ранее для решения возникающих вопросов пользователи обращались в службу поддержки, используя приложение или веб-сайт. Однако в 2024 году SpaceX внедрила телефонную линию, доступную для клиентов из США и Канады, чтобы они могли сообщать о проблемах с подключением.

До этого момента служба поддержки клиентов функционировала с понедельника по пятницу, с 6:00 до 18:00. В настоящее время компания сообщает о переходе на круглосуточный режим работы телефонной линии. Также была увеличена география поддержки, теперь в нее включены клиенты из Австралии и Новой Зеландии.

SpaceX информирует об этой корректировке только некоторых пользователей. Один из них получил уведомление, в котором указано: «Справочный центр Starlink содержит ответы на многие вопросы, связанные с технической поддержкой. Однако, если вы не смогли найти необходимую информацию или продолжаете испытывать затруднения, служба поддержки Starlink готова оказать вам помощь. Поддержка, работающая круглосуточно, доступна для активных клиентов, которым требуется содействие».

Похожие статьи

Новый алгоритм Дарвина-Гёделя учит искусственный интеллект самостоятельно программировать.

В США производят эффективные процессоры: тайванские чипы TSMC возвращаются на родину для завершения производства.

В продаже — новая Lada Granta с увеличенным дорожным просветом

Новые модели Kia могут появиться на российском рынке.

Недорогой аналог Toyota Camry с пробегом более 2000 км завоевал популярность

Рамный внедорожник BAW 212 T01 с мощным двигателем: «Китайский УАЗ» с комфортом.