Министр цифрового развития РФ Максут Шадаев сообщил о возможном появлении чат-бота с искусственным интеллектом на «Госуслугах». Чат-бот будет консультировать граждан и заполнять заявления от их имени.
В будущем государственные услуги будут доступны онлайн. Сразу же при обращении гражданин получит результат. Развитие проактивных услуг – одна из задач. Такие услуги предоставляются без запроса со стороны человека. Все консультации осуществляются с помощью ChatGPT, который заполняет необходимые заявления вместо гражданина.
Максут Шадаев
По информации из презентации Шадаева, предоставленной на форуме, технологию начнут применять на портале «Госуслуги» уже в 2024 году. сообщалУже более 18 миллионов граждан России используют биометрические профили.
Минцифры пояснила, что для этой задачи будет применена российская языковая модель. Министру, возможно, пригодилось слово «ChatGPT», принадлежащее американской компании Open AI, как обобщенное понятие «текстовая генеративная нейросеть».