Сбер планирует автоматизировать все банковские операции с помощью искусственного интеллекта

По словам президента и председателя правления Сбербанка Германа Грефа, в перспективе все банковские операции смогут быть автоматизированы.

Я работаю в банковской сфере, и если посмотреть на перспективы пяти лет вперед, то не представляю себе функционал, который не был бы автоматизирован. Мы отказываемся от использования слова «автоматизированный» и переходим к термину «автономизированный.

Герман Греф

В Сбербанке автоматизация процессов обслуживания физических лиц достигла полной степени, и искусственный интеллект принимает решения в 99,9% случаев. В работе с корпоративными клиентами этот показатель составляет 75%. Благодаря этому, банку удалось уменьшить как операционные расходы, так и связанные с ними риски.

Уровень рисков, а именно потери, сократился в 2,5 раза по сравнению с ручной обработкой, выполняемой сотрудниками. Это существенная экономия для нашей компании. Мы прекратили нести значительные потери и снизили операционные расходы.

Герман Греф

В настоящее время решение о юридическом лице принимается всего за 5-7 минут.

Похожие статьи
Не пропустите:  Gigabyte представит видеокарту Aorus RTX 5060 Ti AI Box