По словам Никиты Чугунова, старшего вице-президента ВТБ, руководителя департамента цифрового бизнеса, чаще всего жертвами мошенников становятся активные пользователи банковских услуг в возрасте 30–40 лет, которые охотнее совершают финансовые операции. Наибольшее количество атак приходится на людей в возрасте от 35 до 44 лет (25%), доля банковских клиентов от 45 до 54 лет, ставших жертвами мошенников, занимает около 20%, от 55 до 64 лет — 17%, от 25 до 34 лет и от 65 лет — по 14%. Молодёжь до 25 лет в последнее время стала чаще попадаться на уловки мошенников, как добавил Чугунов.
Вице-президент ВТБ сообщил, что в начале декабря банк не фиксировал заметного роста мошеннических атак, так как злоумышленникам всё труднее достигать целей. В конце декабря атаки могут усилиться из-за переключения внимания клиентов на предпраздничную суету. Количество атак возрастёт и во время новогодних праздников, когда пользователи более расслаблены, полагает Чугунов.
Многие обманы используют в своих схемах акции, скидки, организацию торжеств, приобретение билетов и тому подобное, а совсем недавно… стали популярныЧугунов отметил, что в праздничные дни необходимо сохранять бдительность и прерывать звонок, если он вызывает подозрение. Не стоит предоставлять личную информацию, включая банковские реквизиты.