Новое исследование выявило, что искусственный интеллект часто выдает неточные ответы.

Согласно исследованию Европейского вещательного союза (EBU), которое было проведено при поддержке BBC, искусственные интеллект-помощники предоставляют неточные ответы примерно в половине случаев. Более 3 тыс. ответов, сгенерированных ChatGPT, Copilot, Gemini и Perplexity, были оценены профессиональными журналистами из 22 общественных СМИ, представляющих 18 стран и работающих на 14 языках. Оценка включала в себя проверку точности, качество используемых источников, способность различать субъективные суждения и фактические данные, а также умение предоставлять необходимый контекст.

По мнению специалистов, ИИ-помощники, ставшие для многих пользователей ежедневным источником информации, систематически искажают новости, независимо от языка, географического расположения или используемой платформы. В 45% случаев ответы содержат как минимум одну существенную ошибку, а в 31% – выявлены проблемы с указанием источников: их отсутствие, вводящие в заблуждение данные или некорректные ссылки).

Приблизительно в 20% случаев предоставленная информация оказалась неточной или устарела. Наиболее низкий результат продемонстрировал Gemini, у которого в 76% ответов были допущены существенные ошибки.

Согласно данным, представленным в отчете Института Reuters, искусственный интеллект все чаще используется вместо традиционных поисковых систем: 7% пользователей онлайн-новостей прибегают к ИИ-помощникам для получения информации, а среди людей в возрасте до 25 лет этот показатель достигает 15%.

Не пропустите:  В рейтинге самых востребованных смартфонов лидирует Apple, занимая половину списка

«Это исследование наглядно демонстрирует, что выявленные недочеты не являются исключительными случаями, — отметил медиадиректор и заместитель генерального директора Европейского вещательного союза Жан Филип де Тендер. — Они имеют системный, трансграничный и многоязычный характер, и, по нашему мнению, это негативно сказывается на общественном доверии. Отсутствие уверенности в достоверности информации может привести к потере доверия в целом, что, в свою очередь, препятствует демократическому участию».

Похожие статьи