General Motors уведомила об отзыве 23 700 автомобилей Chevrolet Equinox EV 2024 года выпуска. Причиной стала неисправность системы оповещения пешеходов посредством звука. Дефект вызван некорректной настройкой программного обеспечения, из-за чего звук не воспроизводится с достаточной громкостью при разгоне с места до скорости 10 км/ч.
Электромобили практически не издают звука при движении на небольших скоростях, что может представлять угрозу для пешеходов на парковках или на перекрёстках. В соответствии с федеральным стандартом безопасности FMVSS 141, такие транспортные средства обязаны воспроизводить звук громкостью не менее 56 децибел до достижения скорости 30 километров в час, чтобы быть слышимыми с расстояния не менее 2 метра, включая движение задним ходом.
Рассмотрены модели, сформированные в период с 8 августа 2023 года по 28 августа 2024 года.
Автопроизводитель GM не получил сообщений о происшествиях или травмах, однако проводит отзыв автомобилей в целях безопасности. Дилерские центры бесплатно обновят программное обеспечение блока управления кузовом (BCM). Подобная акция затронула 7606 электромобилей Equinox 2025 года выпуска, у которых не обеспечивается корректное изменение громкости звука при скорости от 20 до 30 километров в час.
В 2010 году был введен стандарт FMVSS 141, направленный на повышение безопасности слепых пешеходов, а обязательное соблюдение этого стандарта вступило в силу с 2019 года.
Негативные отзывы не должны сказаться на продажах Equinox EV, так как автомобиль сохраняет свою востребованность: в третьем квартале 2024 года Chevrolet продал 9772 таких автомобиля, а совокупный объем реализации электромобилей бренда превысил 50 000 к октябрю 2025 года.