Если смартфон Lenovo ведет себя неправильно, а обычная перезагрузка не решает проблему, можно попытаться вернуть его к заводским настройкам, то есть выполнить жёсткий сброс.
В данном руководстве представлено два метода сброса телефона Lenovo к заводским настройкам, совместимых со всеми моделями, в том числе a319, a320 и a536.
Обязательно прочитайте перед сбросом
Перед возвратом к заводским настройкам обратите внимание на два аспекта:
Данные учётной записи
Если на смартфоне используется аккаунт Google, необходимо запомнить его логин и пароль. Без них вход в систему после сброса настроек будет невозможен.
Забыли пароль учетной записи? Восстановите его перед сбросом и запомните, чтобы не потерять.
Перед продажей Lenovo и сбросом настроек рекомендуется выйти из аккаунта Google.
Сохранение файлов и данных
Учитывая, что сброс настроек полностью стирает все данные с устройства, настоятельно предлагаем посмотреть как сделать резервное копирование, чтобы потом всё восстановить.
Hard Reset из меню телефона
Чтобы выполнить сброс настроек через меню, нужно перейти в… Настройки -> Восстановление и сброс
и выбрать пункт «Сброс настроек«.
Затем появится сообщение о том, что из памяти телефона удаляться будут все данные. Чтобы подтвердить операцию, нажмите на кнопку « ». Сбросить настройки телефонаПосле перезагрузки устройство восстановит заводские настройки в течение пяти до десяти минут.
Hard Reset с помощью кнопок
Если выполнить сброс через меню не представляется возможным, например из-за вирусаДля этого достаточно воспользоваться клавишами на теле смартфона.
Порядок действий следующий:
- Совместно нажмите и удерживайте кнопку изменения громкости и кнопку включения в течение 10 секунд.
- При появлении логотипа Android нажмите клавишу включения.
- При появлении меню восстановления выберите пункт «Стереть данные/Сброс до заводских» с помощью кнопки уменьшения громкости.
- Чтобы выбрать пункт, нажмите кнопку увеличения звука.
- Нажмите еще раз кнопку увеличения громкости и подтвердите действие нажатием «Да».
- После завершения сброса смартфон перезапустится самостоятельно. В противном случае нажмите клавишу увеличения громкости.