Компания OnePlus не покинула российский рынок в 2025 году и предоставляет официальную сервиную поддержку смартфонов OnePlus.
Способы обращения в поддержку
Телефонная поддержка
Круглосуточная горячая линия: +7 (495) 156-02-18
Режим работы: с 08:00 до 20:00
Письменная поддержка
Электронная почта: support@oneplus-support.ru
Прямой визит в сервисный центр
Адрес: Москва, улица Зацепский Вал, 5
Режим работы: с 09:00 до 20:00 без выходных
Гарантийные условия
На все виды ремонтных работ и запасные части даётся гарантия сроком до двух лет. При обращении в сервисный центр устройство бесплатно диагностируют перед началом ремонта.
Преимущества службы поддержки OnePlus
Бесплатная доставка:
Услуга предусматривает забор и доставку устройства. Мастер выезжает в течение 30 минут с момента заявки.
Срочный ремонт:
Почти все поломки ликвидируются за час.
Профессиональная консультация:
Специалисты сервисного центра готовы оказать консультацию по телефону или во время личного визита.
Работы проводятся в официальном сервисе OnePlus, что обеспечивает качество обслуживания и соответствие всем требованиям производителя.