Магазин App Store предоставляет миллионы приложений и игр разных категорий. Иногда пользователи могут испытывать трудности при загрузке программ, но это не всегда возможно предотвратить.
Определить причину непогружения приложений на iPhone не всегда просто. В каждом случае проблема проявляется одинаково: индикатор загрузки подвисает, а процесс установки не запускается.
Для устранения неисправности потребуется комплексное решение, включающее несколько способов восстановления потока приложений.
- Проверка статуса подключения к сетиСлабый сигнал Wi-Fi и ограничение мобильных сетей – частые причины указанной проблемы. Медленная загрузка приложений указывает на это. Узнайте скорость соединения и остаток трафика.
- Повторное начало загрузкиНестабильный интернет, переключение сетей или замена сим-карты могут привести к сбоям при загрузке пакетов. Для начала новой загрузки нужно нажать и удерживать значок загружаемого приложения на рабочем столе до появления полупрозрачного крестика. Затем нажмите по крестику и удалите изображение, после чего начните загрузку программы или игры повторно.
- Синхронизация загрузок с iTunesС помощью компьютерного помощника для iPhone можно обновить все приложения в случае возникновения проблем. Для этого нужно запустить программу на компьютере, подключить к нему iPhone и выбрать функцию «Синхронизация покупок».
- Сброс временных данныхЭто эффективный инструмент для восстановления стандартной процедуры загрузки. Сброс настроек выполняется путем одновременного нажатия клавиш Home и Power до появления значка Apple. На iPhone 7 или 8 порядок действий несколько иной, так как используется комбинация клавиш Power и Volume Down (уменьшения громкости).
- Сброс до заводских настроекБлагодаря универсальной опции iPhone можно устранить многие проблемы смартфона. Доступ к ней осуществляется через раздел «Основные», внизу которого расположена группа «Сброс». Функция полного сброса выполняется кнопкой «Сбросить все настройки». Важно помнить, что это крайний шаг, так как после его выполнения с iPhone будут удалены все данные.
Проблемы в App Store обычно не затрагивают всех пользователей и решаются применяемыми способами.