Функция отправки SMS важна для любого мобильного устройства. Что делать, если сообщения не поступают или не отправляются на Xiaomi Redmi? Следующие советы помогут устранить проблему.
Проверка SIM-карты
Сначала удостоверьтесь, что SIM-карта корректно установлена в слот и не сместилась. Если проблема сохраняется, переставьте ее в другой телефон и попытайтесь отправить SMS с него. Проверьте баланс – при недостатке средств на счету отправка сообщений будет невозможна. Также имейте в виду, что после замены SIM-карты некоторые операторы устанавливают ограничение: запрет на отправку SMS в течение суток.
Обновление и сброс
Чаще всего неисправность вызвана неудачным обновлением или ошибками в прошивке. Для её устранения достаточно установить актуальную версию MIUI или провести сброс настроек. Рекомендуется создать резервную копию для восстановления данных после их удаления.
Настройка сообщений
Часть мобильных операторов для смартфонов Xiaomi может требовать дополнительных настроек сообщений.
- откройте меню настроек;
- перейдите во вкладку «Системные приложения»;
- кликните на программу «Сообщения»;
- войдите в «Расширенные настройки»;
- нажмите на строку «Номер SMS центра (SMSC)»;
- Укажите номер своего региона (его можно узнать по телефону оператора).
- нажмите «Ок», чтобы подтвердить действие.
Попробуйте отправить СМС. При неудаче воспользуйтесь данным способом.
Отключение ограничения фоновых процессов
Смартфон может самостоятельно ограничить работу приложений в фоновом режиме для сохранения заряда батареи, что приведет к блокировке отправки сообщений.
- откройте «Настройки» и перейдите во вкладку «Питание и производительность»;
- кликните на строку «Контроль активности»;
- Нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите «. Показать системные приложения»;
- найдите и откройте «Сообщения»;
- выставьте «Нет ограничений».
Если после этих действий отправка сообщений на Xiaomi Redmi восстановится, то всё хорошо. В противном случае обратитесь в сервисный центр.