При подключении Nokia Lumia 520 или 630 к компьютеру компьютер может не видеть смартфон, и программа синхронизации может не открываться. Для решения этих проблем Microsoft предлагает выполнить несколько действий.
Рассмотрим пример популярного смартфона Lumia 520 с прошивкой rm914.
Установите свежий драйвер
Если у вас не получается установить драйвер для Lumia 520 или иной модели Windows Phone, несмотря на потраченное время, попробуйте удалить существующий драйвер и установить его заново, следуя нашей инструкции, которая уже помогла многим пользователям.
- Первый шаг
Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку с операционной системой Windows. Откройте раздел «Диспетчер устройств» и найдите «Lumia» в категории «Переносные устройства». При проблеме с драйвером возле наименования отобразится желтый восклицательный знак.
- Второй шаг
В списке переносного устройства выберите смартфон и перейдите в «Свойства». Удалите драйвер, вернитесь в «Диспетчер устройств». Опять выберите смартфон из списка, откройте «Свойства» и обновите драйвер.
- Шаг третий
Перезагрузите компьютер.
Если не работает, переходим к следующему способу.
Скачайте и установите драйвер самостоятельно
Этот метод в большинстве случаев позволит разрешить проблему. Автор недавно удачно перезагружал драйвер для… Люмиа 920 выполнив следующие действия:
- Шаг 1
Удалите устаревшую версию, а затем перейдите по ссылке. https://catalog.update.microsoft.comПодтверждая установку дополнения для браузера, в поле поиска введите…
Windows Phone Winusb
Будет страница с драйвером. Сначала добавьте его в корзину, потом скачайте с компьютера.
- Шаг 2
Откройте «Диспетчер устройств», кликните правой кнопкой мыши по вашему смартфону и в свойствах нажмите «Обновить драйвер». Укажите путь к загруженному файлу.
Драйвер должен установиться!