Скорее всего, вам нужно перенести с телефона Realme фото и видео на компьютер.
В данной статье представлено руководство по подключению устройства Realme к компьютеру для организации передачи данных на жесткий диск.
Рассмотрим подключение по USB на примере Realme C31 и C35. Инструкция применима ко всем линейкам телефонов этого бренда: 9, 10, GT, Narzo и другим.
Подключение Realme к ПК
Для работы понадобится кабель USB. Можно использовать тот, что идет с зарядкой.
Процесс очень простой:
- Вставьте один конец кабеля в зарядное гнездо смартфона, а другой — в USB порт компьютера.
- На экране Realme отобразится окно с предложением выбрать тип подключения. Выберите «Медиа-устройство (МТР)».
- Запустите приложение «Мой компьютер». Там появится новый съемный диск по имени вашей модели Realme.
- Просматривая содержимое диска можно перенести все фотографии и видео с телефона в любую папку компьютера.
Фотографии на смартфоне обычно находятся в папке DCIM.
О возможных проблемах подключения и путях их решения см. ниже.
Проблемы с подключением
Если возникли трудности с подключением смартфона Realme к компьютеру, необходимо выяснить характер проблемы для принятия соответствующего решения.
Возможные варианты проблем:
- Компьютер не видит телефон и он не заряжается
- Телефон обнаруживается компьютером, однако в разделе «Мой компьютер» как съемный диск отсутствует.
Рекомендуем начать с перезагрузки телефона. Это может быть полезным.
Рассмотрим варианты решения.
Компьютер не видит Realme и он не заряжается
Если компьютер не обнаруживает телефон, а тот и вовсе не заряжается, значит, проблема в физическом подключении.
Если всё функционирует правильно, зарядка должна осуществляться вне зависимости от настроек, драйверов и других программных параметров.
Проверьте состояние кабеля USB, работоспособность порта компьютера и разъема смартфона.
Компьютер телефон обнаруживает, но его нет в «Мой компьютер»
В данном случае физическое соединение работоспособно, но может быть выбрана неверная разновидность подключения или отсутствуют нужные драйверы.
Инструкции по выбору типа подключения для смартфона предоставлены выше.
Обновление драйверов возможно следующими шагами.
На компьютере нажмите комбинацию клавиш «Win+X» и откройте «Диспетчер устройств».
В папке «Переносные устройства» расположите смартфон Realme.
Раскройте её и щелкните по названию своего устройства правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите «Обновить драйверы».
Используйте автоматический поиск драйверов, чтобы система обновила драйвера для съемных устройств МТР. Дополнительные драйверы для Realme скачивать не требуется.
Если телефон работает нормально, описанные шаги помогут подключить Realme к компьютеру или ноутбуку.
В случае неудачи возможен сброс настроек телефона до заводских, однако предпочтительнее посетить сервисный центр для ремонта мобильных устройств.