Возможно, вам нужно перенести фотографии и видео с телефона Realme на компьютер.
В данной статье рассмотрим подключение Realme к компьютеру и организацию передачи данных на жесткий диск.
Рассмотрим подключение по USB на примере Realme C31 и C35. Инструкция будет актуальна для всех линеек телефонов этого производителя: 9, 10, GT, Narzo и прочих.
Подключение Realme к ПК
Для подключения понадобится USB-кабель, можно использовать тот, что идёт в комплекте с зарядным устройством.
Процесс очень простой:
- Вставьте один конец кабеля в гнездо для зарядки смартфона, а другой – в USB-порт компьютера.
- На экране Realme отобразится окно с вариантами подключения. Выберите «Медиа-устройство (МТР)».
- Запустите программу «Мой компьютер». Там появится новый съемный диск, названный по имени модели вашего устройства Realme.
- На этом диске доступна возможность найти и перенести все фотографии и видео с телефона в любые папки компьютера.
Фотографии, сделанные на смартфоне, чаще всего находятся в папке DCIM.
Проблемы подключения и способы их решения приведены ниже.
Проблемы с подключением
При невозможности подключения смартфона Realme к компьютеру необходимо выяснить, в чем конкретно заключается проблема.
Возможные варианты проблем:
- Компьютер не видит телефон и он не заряжается
- Телефон определяется компьютером, но в разделе «Мой компьютер» не отображается как съемный диск.
Попробуйте сначала перезагрузить телефон, иногда это эффективно.
Рассмотрим варианты решения.
Компьютер не видит Realme и он не заряжается
Если компьютер не распознаёт телефон, и тот даже не подзаряжается, то точно есть проблема с подключением.
Если все работает правильно, зарядка должна осуществляться независимо от настроек, драйверов и других программных факторов.
Проверьте исправность кабеля USB, а также работоспособность порта компьютера и разъёма смартфона. Возможно, что-то попало внутрь и кабель не плотно вставляется.
Компьютер телефон обнаруживает, но его нет в «Мой компьютер»
В данном случае соединение установлено правильно, однако может быть выбрана неподходящая схема подключения или отсутствовать требуемые драйверы.
Какой тип подключения выбрать на телефоне, указано в инструкции выше.
Обновление драйверов возможно следующими способами:
На компьютере, нажатием клавиш «Win+X», откройте «Диспетчер устройств».
Смартфон Realme нужно искать в разделе «Переносные устройства».
Раскройте её и щелкните правой кнопкой мыши по наименованию своего устройства. В открывшемся меню выберите «Обновить драйверы».
Выберите автоматическое сканирование драйверов. Системе нужно обновить драйвера для съемных устройств МТР. Для Realme скачивать дополнительные драйверы не требуется.
Если телефон исправен, указанные действия помогут соединить Realme с компьютером или ноутбуком.
В случае неудачи попробуйте сбросить настройки телефона до заводских, однако предпочтительнее посетить сервисный центр.