
Если с ПО вашего Lumia возникли проблемы, не беспокойтесь, установка новой прошивки и восстановление смартфона довольно простое дело. Изучите нашу инструкцию по прошивке LumiaПрограмма совместима со всеми моделями на Windows Phone 8 и 8.1, включая Lumia 525, 535, 630, 620, 640, 535, 625, 435, 1520.
Для прошивки смартфона потребуется программа Nokia Care Suite, которую можно скачать с официального сайта по ссылке. Вес программы приблизительно 250 Мб. Также нужно загрузить прошивку для Lumia с сайта https://www.lumiafirmware.com.
Чтобы выяснить нужную прошивку, нужно определить RM-модель и Product Code телефона. Где это найти — написано далее. в этой инструкции.
Сохраненные файлы прошивки требуется поместить в указанные папки на устройстве.
Для XP:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Packages\Products\RM-ххх
Для Vista/7/8:C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\RM-ххх
Если указанных папок нет, создайте их самостоятельно. Для отображения папок… Application Data и ProgramDataМожет понадобиться активировать отображение скрытых файлов и папок.
Дальнейшие шаги:
- Запустите Nokia Care Suite от имени администратора.
- Выберите программу «Поддержка продукта» для магазина. В поле для ввода логина и пароля выберите вариант «Работа без подключения», чтобы избежать регистрации.
- Отключите автоматический выбор продукта и подключите смартфон к компьютеру с помощью USB.
- В меню откройте вкладку Файл, затем пункт Открыть продукт и выберите модель своего телефона.
- В левом нижнем углу раздела «Programming» —> «Recovery» выберите загруженную прошивку. При её отсутствии проверьте, правильно ли она расположена в указанной выше папке.
- Нажмите кнопку «Старт». После этого начнётся установка прошивки на ваше устройство Lumia. В конце установки телефон перезапустится сам.
После обновления прошивки устройство восстановит заводские настройки, удалив все данные. Если это возможно, создайте резервную копию информации.
Надеемся, наша инструкция вам помогла!