Неисправности VPN на мобильных устройствах: причины и исправления

VPN-сервисы востребованы больше, чем когда-либо. Установить VPN-соединение не всегда удаётся. В этой статье объясним, почему может не работать VPN на телефоне и как добиться успешного подключения.

Неисправности VPN-сервисов на устройствах с Android ОС. Причины неполадок.

Если VPN перестал функционировать на телефоне под управлением Android, это может быть связано с различными проблемами.

  • Сбой в работе телефона
  • Отсутствие разрешения на подключение к VPN
  • Нестабильное интернет-соединение
  • Медленное интернет-соединение
  • Используется устаревшее или ненадлежащее приложение для организации VPN.
  • Блокировка VPN со стороны брандмауэра или антивируса
  • Конфликт между приложениями VPN
  • Закончился бесплатный VPN трафик
  • Сервера VPN временно недоступны

Способы решения

Рассмотрим последовательно методы решения обозначенных задач для беспрепятственного подключения к VPN с телефона.

Сбой в работе телефона или приложения

Если приложение VPN не функционирует, первым шагом станет… перезагрузка смартфонаВ множестве ситуаций этот простой метод оказывается действенным.

Если приложение ранее функционировало исправно, но теперь не работает, можно попытаться…

  • Почистить кэш
  • Обновить приложение
  • Переустановить его

Рекомендуется устанавливать последнее обновление программы, даже если все функционирует нормально. В свежих версиях ПО обычно устраняют уязвимости безопасности.

Отсутствие разрешения на подключение к VPN

Первое запуская приложения VPN, оно просит разрешения на использование сети. Возможно, вы случайно выбрали «Нет», и теперь подключение через VPN невозможно. После этого запрос повторно не появится.

Если сомневаетесь, предоставили ли приложению необходимые разрешения, переустановите его и подтвердите согласие на запросы.

Нестабильное или медленное интернет-соединение

Работа VPN на телефоне сильно зависит от качества и скорости интернета.

Чтобы проверить, не в интернет-соединении ли причина, подключите телефон к Wi-Fi, качество и скорость которого вам известны. Если подключение удастся, обратите внимание на замену оператора мобильной связи или приобретение смартфона с более мощным модулем связи.

Кроме того, возможно оценить скорость при помощи безвозмездных программ, доступных в Google Play по запросу «Скорость интернета».

Качество интернет-подключения очень хорошее. Honor 20 ProКроме того, его связь всегда устойчива, даже там, где на других смартфонах её нет.

Установлено неудачное приложение для создания VPN

Множество приложений для подключения по VPN доступны на Android, поэтому выбранное вами приложение может оказаться неработоспособным.

Проверьте работу приложения, установкой того, которое получило много положительных оценок и вошло в топ рейтингов.

Рекламировать какие-либо конкретные приложения не будем, воспользуйтесь поиском по фразе «ТОП VPN приложений для Android» .

Блокировка VPN антивирусом

Некоторые антивирусы препятствуют установке VPN-соединений. Если ваш антивирус активен, попробуйте отключить его и повторить попытку.

Конфликт между приложениями VPN

Если вы пользовались различными VPN, возможно, на телефоне всё ещё сохранен сервис VPN.

Размещение нескольких подобных приложений может создавать сложности с подключением, в частности, если установлено автоматическое соединение при посещении отдельных сайтов или разблокировке телефона.

Для решения данной проблемы сохраните одно приложение, остальное удалите.

Закончился бесплатный VPN трафик

Большинство хороших VPN-сервисов для телефонов платны, однако некоторые предлагают каждый день определенный объем бесплатного трафика. К примеру, приложение от Касперского предоставляет ежедневно 200 Мб бесплатно.

Зайдите в приложение и проверьте не закончился ли он.

Сервера VPN временно недоступны

Случается и так. Если убеждены, что другие проблемы вас не затрагивают, лучше дождаться запуска серверов.