
Владельцы смартфонов Honor иногда испытывают сложности с получением уведомлений. Некорректная настройка телефона или приложений может стать причиной такой проблемы.
В этой статье рассказывается о причинах отсутствия уведомлений на телефоне Honor 10 и о способах их решения.
Причины неисправности
Телефон не получает уведомлений, находясь в спящем режиме.
- автоматического отключения интернета;
- активации режима «Не беспокоить»;
- Выключение уведомлений в настройках устройства или программы.
На экране блокировки уведомления не отображаются, если…
- В настройках уведомлений отображение запрещено.
- Режим энергосбережения включен на смартфоне. При блокировке телефона активные приложения без особых разрешений прекращают работу.
Вниманию! Возможно обойти режимы энергосбережения и «Не беспокоить», предоставив приложению особые разрешения в настройках телефона.
Решая проблему, обратите внимание на настройки уведомлений, так как для каждой неполадки необходим свой подход.
Автоматическое отключение интернета
Для отключения функции нужно зайти в настройки телефона и сделать следующее:
- в разделе «Батарея» выбрать пункт «Другие настройки батареи»;
- в строке «Подключение к сети во время сна устройства. » переместить бегунок вправо.
Теперь устройство сможет использовать интернет даже во время сна, и приложения смогут отсылать уведомления.
Обход режимов энергосбережения и «Не беспокоить»
Чтобы отключить режим энергосбережения, выполните следующие действия:
- Зайти в настройки телефона
- Выбрать пункт «Приложения»
- В новом меню требуется вновь выделить пункт « » . Приложения»
- В правом верхнем углу кликнуть по трем точкам и выбрать пункт » «. Специальный доступ»
- Далее выбрать «Оптимизация работы батареи» и нажать на «Запрещено»
- В открывшемся меню выбрать «Все приложения»
- Выберите подходящее приложение и поставьте точку в строке « ». Запретить»
- Подтвердить выбор нажатием кнопки «Ок»
Подобно этому можно обходить режим «Не беспокоить», хотя список приложений с доступом к нему ограничен.
Вы знаете, что вместо мелодий можно использовать другое оповещение при звонке? На смартфоны Honor можно установить видеоringtones для вызова. Эта функция доступна не на всех смартфонах. Если ваш телефон поддерживает видео-звонковую мелодию, стоит попробовать, может понравиться.
Настройка отображения уведомлений на заблокированном экране
Чтобы получаемые телефоном Honor оповещения выводились на экран блокировки, нужно сделать следующее:
- зайти в настройки гаджета;
- выбрать пункт «Уведомления»;
- далее «уведомления на экране блокировки»;
- в открывшемся меню выбрать пункт «Показывать».
На отдельных приложениях можно изменить отображение уведомлений на экране блокировки. Например, можно запретить или разрешить отображение уведомлений от сообщений SMS.
Для достижения этой цели нужно войти в настройки телефона и сделать следующее:
- В разделе «Приложения» выбрать одноименный пункт.
- Далее выбрать «Сообщения», а затем «Уведомления».
Чтобы отключить уведомления, передвиньте ползунок в левую сторону; чтобы включить – в правую.
После настройки устройства желательно перезагрузить его.
Настройка отдельных приложений
Некоторые приложения, включая ВКонтакте, могут испытывать проблемы с получением уведомлений из-за недостаточных разрешений в системных настройках. Если на Honor 20 не приходят уведомления из ВКонтакте, рекомендуется проверить настройки приложения.
- зайти в приложение;
- Нажмите сначала крайнюю иконку внизу справа, а затем такую же вверху справа.
- Для доступа к настройкам нажмите кнопку «Настройки» внизу меню.
- выбрать пункт «Уведомления»;
- затем «Личные сообщенияВ разделе настроек, касающегося Push-уведомлений, нужно переместить бегунок вправо, чтобы их включать.
В данном пункте указано «Не беспокоить» с выбором времени блокировки сообщений: один, восемь или двадцать четыре часа.
Производитель установил на смартфонах Honor ограничение на одновременную работу приложений в фоновом режиме: одновременно рассылать уведомления могут только четыре приложения, независимо от их активности. Приоритет отдаётся последним запущенным программам.