Несмотря на стабильность и надежность Lumia 630 и 635, иногда происходят сбои в их работе. Большая часть таких проблем, связанных с операционной системой и ПО, решаема при помощи советов из этой статьи.
Не работает или завис Люмиа 630/635. Что делать?
Чтобы перезагрузить смартфон, можно снять заднюю крышку аппарата и вытащить аккумулятор. Существует и более простой метод: одновременно удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-15 секунд, после чего отпустите их. Это вызовет перезагрузку смартфона.
Метод “мягкий сброс” благоприятен тем, что не оказывает сильного воздействия на систему, в отличие от извлечения батареи. После такой процедуры на смартфоне ничего не удаляется и не модифицируется, все приложения и файлы сохраняются. Единственное требование – перенастроить дату и время.
Не помогает перезагрузка. Как быть?
Вначале попытайтесь вернуть работоспособность телефона при помощи фирменного софта. Windows Phone Recovey Tool
Если описанные способы не помогают и требуется сброс телефона до заводских настроек, потребуется применить более решительные меры. Hard Reset”.
Жесткая перезагрузка стирает все ваши данные со смартфона и возвращает его к заводским настройкам. Приложения, игры, музыка и фотографии исчезнут. Регулярно создавайте резервные копии данных, потому что сброс может понадобиться в любой момент.
Существует два способа выполнить жесткую перезагрузку.
Перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «Сброс телефона».
Отключите смартфон, нажмите клавишу понижения громкости и, не отпуская ее, подсоедините устройство к зарядке. Затем на экране появится восклицательный знак.
Можно отпустить кнопку уменьшения громкости. После этого нажимаем клавиши в указанной последовательности:
Повышение уровня звука -> Снижение уровня звука -> Кнопка включения -> Снижение уровня звука.
Затем на экране отобразится вращающаяся шестеренка, сигнализирующая о запуске сброса данных. Через пять минут телефон перезагрузится, будет выключен около тридцати секунд и снова включится в первоначальном состоянии.
Надеемся, что эти советы вам помогут! Лучше всего, чтобы вам в них не пригодилось, а ваш Lumia 630 всегда работал исправно.