Представители Samsung Electronics отреагировали на сообщения пользователей относительно появления красноватого пятна по центру экрана у некоторых моделей смартфона Galaxy S26 Ultra. Они подчеркнули, что данная ситуация не связана с производственным браком дисплея, а является особенностью функционирования программного обеспечения и подлежит коррекции без необходимости замены экрана.

Сообщения о данной проблеме стали поступать примерно через три-четыре месяца эксплуатации устройств. Владельцы выражали опасения относительно возможного выгорания OLED-экрана, так как в центральной области дисплея проявлялся красноватый оттенок.

В результате проведенного анализа Samsung определила, что причина заключается в новой технологии Privacy Display, впервые реализованной на Galaxy S26 Ultra. Данная технология базируется на LEAD 2.0 и направлена на повышение эффективности использования энергии и улучшение качества цветопередачи OLED-панелей путем исключения поляризатора.

Специалисты компании объяснили, что при высокой яркости экрана и интенсивном внешнем освещении возможны изменения в балансе цветов, которые проявляются как красноватый оттенок. Samsung разработала программное обновление для цветокоррекции и начала его внедрение пользователям, обратившимся за помощью в сервисные центры. В перспективе это исправление будет доступно всем владельцам Galaxy S26 Ultra.

Ранее сообщалось, поскольку отдельные пользователи флагманского смартфона Galaxy S26 Ultra отмечали возникновение розоватой цветовой гаммы непосредственно по центру дисплея.