Подразделение Geely под названием Zeekr объявило о совершенствовании системы удалённой блокировки дверей для поездок между странами. В приложении Zeekr появится генератор паролей, а обновление программного обеспечения (OTA) позволит пользователям отключать эту функцию.

Эта реакция последовала за повышенным вниманием к бренду в Китае после инцидента, владелец Zeekr 9X застрял в Казахстанекогда во время поездки автомобиль оказался неисправен. Сразу же после пересечения границы Китая, как сообщается, система блокировки Zeekr 9X активировалась, фактически «заперев» транспортное средство. На экране внедорожника были деактивированы различные функции, включая навигацию, открытие бардачка и электронный люк топливного бака, в течение более чем тридцати часов. По словам владельца, местный дилер Zeekr был проинформирован о запланированной трансграничной поездке. Этот сбой помешал ему получить необходимые документы из отсека хранения, что побудило его публично выразить недовольство поломкой своего 9X.

Ранее представители Zeekr объяснили, что функция блокировки при пересечении границ предназначена для защиты от угона и незаконного ввоза товаров. Компания также подтвердила, что указанный автомобиль больше не имеет ограничений. Данные ограничения могут служить препятствием для импорта автомобилей на «серый» рынок, что часто встречается в странах Центральной Азии, где китайские автопроизводители имеют ограниченное официальное представительство.

В предыдущем сообщении представители Zeekr выразили сожаление в связи с произошедшим и подчеркнули, что безопасность транспортного средства не должна зависеть только от производителя. Они заявили о намерении внедрить новую стратегию, сочетающую контроль со стороны пользователя и защиту на уровне компании.

В качестве дополнительной меры безопасности компания интегрировала функцию создания паролей в мобильное приложение Zeekr. Это позволит владельцам автомобилей устанавливать собственные коды для разблокировки после пересечения границы. Пока не сообщается, можно ли будет генерировать эти пароли без доступа к сети Интернет – ситуации, часто возникающей при международных поездках.

В предстоящем программном обновлении Zeekr планирует добавить в приложение опцию отключения граничной блокировки. После установки обновления компания подтвердила, что функция трансграничного ограничения по умолчанию будет деактивирована.