По данным RuStore и платформы «Сравни», граждане Российской Федерации все чаще используют мобильные программы для оплаты коммунальных платежей и транспортных расходов. К такому заключению исследователи пришли, проанализировав потребительские предпочтения.

Результаты исследования показали, что за прошедший год около трети опрошенных выделили большую сумму на коммунальные платежи через электронные платформы. Дополнительно, четырнадцать процентов отметили увеличение трат на поездки, а одиннадцать – на приобретение продуктов питания. В то же время, двадцать пять процентов участников не обнаружили каких-либо колебаний в сумме онлайн-оплат.

Значительная часть пользователей регулярно осуществляет транзакции через приложения: 40% производят выплаты несколько раз в месяц, 26% – на еженедельной основе, а у 8% это происходит каждый день.

Наиболее популярными направлениями для онлайн-покупок оказались предметы гардероба, обувь, товары для быта и оплата коммунальных услуг — по результатам опроса, каждая из этих категорий была выбрана примерно 18% респондентов. Около 14% используют приложения для приобретения медикаментов и товаров для поддержания здоровья, а еще 12% – для покупки билетов, бронирования путешествий, оформления подписок и оплаты досуга.

Главным достоинством мобильных сервисов для 28% россиян является экономия времени. Кроме того, 21% пользователей высоко оценивают возможность сравнения предложений, 18% – более привлекательные цены, а еще 14% — функцию отложенного платежа. Большинство участников исследования подчеркнули стабильность использования приложений в течение года.